Ποιο είναι το ελάχιστο ποσό User Seats (Θέσεων Χρηστών), και πώς μπορώ να προσθέσω περισσότερες;
Προς το παρόν, το ελάχιστο ποσό αγοράσιμων Seats (Θέσεων) έχει οριστεί στις 10 για μια αρχική συνδρομή. Οι Lab Admins (Διαχειριστές Εργαστηρίου) μπορούν να ζητήσουν πρόσθετες Seats (Θέσεις) ή να πραγματοποιήσουν αλλαγές στις ρυθμίσεις συνδρομής του εργαστηρίου τους μέσω της καρτέλας Subscription (Συνδρομή) εντός του αντίστοιχου εργαστηρίου.
Είμαι Διαχειριστής για τον οργανισμό μου, αλλά δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στα εργαστήριά μας.
Οι Admins (Διαχειριστές) και Moderators (Μετριαστές) έχουν τη δυνατότητα να διαχειρίζονται τα εργαστήρια, αλλά δεν έχουν από προεπιλογή τη δυνατότητα πρόσβασης σε αυτά και εργασία στο περιεχόμενό τους. Εάν θέλετε να εργαστείτε στο περιεχόμενο ενός εργαστηρίου, θα χρειαστεί να αναθέσετε στον εαυτό σας μια άδεια χρήσης το ίδιο με τον τρόπο που θα έκαναν για έναν λογαριασμό Member (Μέλους). Η ανάθεση μιας άδειας χρήσης σε οποιονδήποτε χρήστη ανεξάρτητα από τον ρόλο του θα καταλαμβάνει μια Lab Seat (Θέση Εργαστηρίου).
Έχω αναθέσει χρήστες σε ένα από τα εργαστήριά μου, αλλά δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στις μηχανές του Εργαστηρίου.
Παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι αναθέσετε στους χρήστες να αναθρεψουν το σχετικό άρθρο Dedicated Lab Users Guide (Οδηγός Χρηστών Dedicated Εργαστηρίου) ή Professional Lab Users Guide (Οδηγός Χρηστών Professional Εργασταηρίου), καθώς και το άρθρο Enterprise Lab Access (Πρόσβαση στο Εργαστήριο Enterprise).
Μπορώ να αφαιρέσω έναν χρήστη από ένα εργαστήριο και να εγγράψω έναν διαφορετικό χρήστη;
Μόλις αφαιρέσετε μια άδεια εργαστηρίου από ένα χρήστη, δεν καταμετρώνται πλέον προς το ποσοστό θέσεων σας για εκείνο το εργαστήριο. Αυτό σημαίνει ότι μπορείτε να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε άδειες εργαστηρίου σε οποιονδήποτε χρήστη όσο κρατάτε μέσα στο ποσοστό θέσεων σας για το συγκεκριμένο εργαστήριο.
Τα Dedicated (Αφιερωμένα) Εργαστήρια έχουν πρόσβαση σε αποσυρμένο περιεχόμενο;
Ναι. Τα Dedicated (Αφιερωμένα) Labs (Εργαστήρια) μπορούν να παρασχεθούν με οποιαδήποτε Machine (Μηχανή) ή Challenge (Πρόκληση), συμπεριλαμβανομένου τόσο του Ενεργού όσο και του Αποσυρμένου περιεχομένου. Επιπλέον, τα Dedicated (Αφιερωμένα) Labs (Εργαστήρια) έχουν πρόσβαση σε Exclusive Content (Αποκλειστικό Περιεχόμενο) διαθέσιμο μόνο στην Enterprise Platform (Επιχειρησιακή Πλατφόρμα).
Είμαι διαχειριστής, και έχω προσκαλέσει έναν χρήστη στον οργανισμό, αλλά η πρόσκληση δεν λειτουργεί.
Ο άτομο που προσκαλέσατε λαμβάνει την πρόσκληση, στη συνέχεια μέσω αυτής της πρόσκλησης, δημιουργεί έναν λογαριασμό, και θα βρίσκεται μέσα στον οργανισμό. Καθώς το άτομο που προσπαθείτε να προσκαλέσετε δημιούργησε ήδη έναν λογαριασμό επομένως η πρόσκληση δεν λειτουργεί πλέον, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης για να τοποθετήσετε χειροκίνητα το άτομο μέσα στον οργανισμό.